Preguntas más frecuentes

Me pueden enviar más fotos del modelo deseado?

Claro, puede enviar el enlace o el nombre completo de los productos al servicio de atención al cliente para solicitar más fotos.
 

Puedo pagar con mi tarjeta VISA / Mastercard?

Alentamos a las personas a usar Bitcoin y Western Union, sin embargo, procesamos Paypal / Visa / MasterCards por tiempo limitado. Si no encontró la opción disponible, regrese en otro momento y comuníquese con el servicio al cliente.
 

Cuáles son los métodos de transporte?

DHL, SF, EMS FedEx
 

Cuánto tiempo tarda en llegar el paquete?

Después de realizar el pedido, lo procesaremos y enviaremos en un plazo de 72 horas. La logística suele ser de 7 a 10 días. Un total de 10 a 13 días.
 

Cómo puedo cancelar o cambiar mi pedido?

Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea por correo electrónico.
 

Qué debo hacer si el pago de mi tarjeta de crédito es incorrecto?

Si ocurre un error al usar una tarjeta de crédito para pagar, puede regresar y realizar el pedido nuevamente, y luego cancelar el pedido que no se pagó correctamente. Puede comunicarse con la compañía de su tarjeta de crédito para confirmar que su tarjeta de crédito está en buen estado de pie. Si no lo ha probado muchas veces, comuníquese con nosotros para obtener ayuda.
 

Su sitio web es seguro?

Le proporcionaremos un número de seguimiento después de realizar el pedido, puede realizar un seguimiento del paquete hasta el final. Por lo tanto, no se preocupe. Además, toda la información personal que utilizó en nuestro sitio es confidencial.
 

Dónde puedo buscar información sobre el pedido que realicé?

Su correo electrónico de confirmación de pedido contiene los detalles de su pedido, incluido el número de pedido. También obtiene un número de seguimiento desde el cual puede rastrear su pedido.
 

Garantizas mi privacidad?

Sí, garantizamos brindarles a los clientes una experiencia de compra en línea segura y confiable, y garantizamos la privacidad absoluta de los clientes. Hacemos todo lo posible para garantizar su confidencialidad.